シャノンのブログ

【Excelシート付き】KPIとは？KGI、KSF、OKRとのちがい、KPI設定と運用のコツを解説

企業が目標を達成しながら成長していくために、KPIが欠かせません。しかし、効果的なKPI設定のしかたや運用について、頭を悩ませている担当者も多いのではないでしょうか。本記事では、はじめに企業で活用されているKPIとは […]

1分で終わる簡単なものから設問数の多いものまで、幅広く活用されているアンケート。単純な方法でありながら貴重な1次データが得られる「アンケート」は、マーケティングにとっても欠かせない重要な施策です。今回は、アンケートで […]

企業は綿密な市場調査や商品テストを重ねたうえで新商品を販売します。しかし、結果としてあまりヒットすることなく終わる商品も少なくありません。なぜなのでしょうか。その要因と考えられるのが、知られざる「インサイト」です。 […]

セグメントは、「市場細分化」といわれることもあります。市場を細かく分けて見ていくことにより、何がわかるのでしょうか。セグメントからは顧客に関する重要な情報が見つかります。また、セグメントをいろいろなマーケティング施 […]

この記事では、イベント管理システムを提供するシャノンの担当者が、多くの企業が直面するイベント運営の課題、シャノンが選ばれる理由、そして導入によってどのように課題が解決されたのかをご紹介します。イベント管理システムを検討 […]

アーカイブ配信は、オンデマンド配信やライブ配信と同じく動画配信手段の一種です。ライブ配信と違って自分のタイミングで視聴できるというメリットから、新人研修やマーケティングなどのビジネスシーンで、アーカイブ配信を検討する方 […]

マーケティングオートメーション（以下、MA）とは「購買フェーズを引き上げるために顧客の状況にあわせて実施される、マーケティング活動全般を自動化する取り組み」です。この記事では、MAについて学べるおすすめ本を紹介していま […]

「会員管理・運営をもっと効率化したい」「会員情報の管理だけでなく、マーケティング視点で成果の出る施策を実施したい」このような課題を感じていないでしょうか。会員管理は、お客様との大切な繋がりを作っていく上で欠かせませ […]

BtoB企業を取り巻く営業・マーケティング環境は年々複雑化しています。顧客の情報収集行動がデジタル化し、購買プロセスが長期化する中で、従来の営業主導のアプローチだけでは限界が見えてきました。こうした背景から注目を集めて […]