料金

含まれていません。表示価格はすべて税別です。

全プラン共通で、初期費用100,000円（税別）がかかります。

プランごとに基本料金に含まれるリード登録件数が設定されており、この件数を超えると、件数に応じて追加料金が発生します。
◆プランごとに基本料金に含まれるリード登録件数
デジタル：5,000件、スタンダード：20,000件、エンタープライズ：50,000件

基本料金に含まれる数を超えても、機能がすぐに停止することはありません。毎月25日時点のご利用実績（リード数、月間PV数、管理者数など）をもとに、超過分を従量料金として月額基本料金とあわせてご請求します。

メールの配信件数に上限はございません。件数にかかわらず、ご契約いただくプラン内で配信可能です。

全プランで無料です。展示会などで集めた名刺を、追加費用なくデータ化してSHANON MAに取り込めます。データ化の対象は日本語と英語の名刺です。

オンボーディング、カスタマーサポート、AIコンシェルジュ、ユーザー会は、全プランで追加料金なくご利用いただけます。専任のエンゲージメントマネジャーは、スタンダードプラン以上で無償です。ナーチャリング設計と運用代行は有償で承ります。

ご利用規模やご要望をお伺いしたうえで、最適なプランとお見積りをご提示します。 お問い合わせフォーム からご連絡ください。

契約期間は1年間です。

お申し込み手続きの完了後、ご指定いただいた「サービス利用開始日」に合わせて環境を開通し、IDなどのログイン情報をメールでお送りします。利用開始日の当月末までは無料でご利用いただけ（一部の従量課金機能などを除く）、翌月1日から1年間の契約期間が始まります。

原則として、弊社からお送りする請求書による銀行振込（月払い）です。

上位プランへの変更やオプション機能の追加は、契約期間中でもお手続きいただけます。下位プランへの変更や利用枠の削減、途中解約は、契約期間中は原則として対応しておりません。下位プランへの変更は、次回の契約更新時にお手続きください。

はい、乗り換えいただけます。他社のMAツールで使っていたタグも、属性項目や活動の履歴としてSHANON MAに取り込めます。
現在、乗り換え時の二重払いをシャノンが負担する「MA乗り換えキャンペーン」を実施しています。旧ツールの契約が残っている期間分、SHANON MAの月額基本料金を上限に無料にします（審査あり。原則24か月以上の継続契約などの条件があります）。詳しくは こちら をご確認ください。

解約後は利用環境とアカウントが停止・削除され、データを閲覧できなくなります。必要なデータは、解約日までにCSV出力などでバックアップしてください。解約後のデータ復旧や抽出はお受けしておりません。

製品の操作・各種トレーニングメニュー・ユーザー会などのサポートメニューをご用意しています。
サポートに関する詳細は こちら からご確認ください。

外部システムとの連携に利用できるAPIをご提供しています。具体的な連携方法や対応範囲についてはお問い合わせください。

株式会社セールスフォース・ドットコムの「Sales Cloud」、サイボウズ株式会社の「kintone」をはじめとしたSFA/CRMと連携可能です。

はい。詳しくはこちらのページをご確認ください。
https://www.shanon.co.jp/ma/function/connect/
※ご契約プランによってお使いいただける連携サービスが異なります

はい、ご用意しています。 こちら からダウンロードいただけます。

契約期間中、データの保存期間に一律の年数制限は設けていません。

はい。複数のドメインをまたいで、Webサイトの閲覧履歴を計測できます。