ウェビナーで集客する8つの方法とは？集客で失敗しないための6つのポイントも解説

ウェビナーで集客する8つの方法とは？

ウェビナーの集客を成功させるためには、ポイントをしっかり押さえることが大切です。

この記事では、ウェビナー実施のステップや集客方法、集客数を増やすポイントについて解説しています。
ウェビナー開催の不安を解消し、たくさんの人に参加してもらうために、ぜひ参考にしてください。

ウェビナーとは？

ウェビナーとは、インターネットを通して配信するセミナーです。
「ウェブ」と「セミナー」の掛け合わせにより、「ウェビナー」という造語が生まれました。
最近では、マーケティングのひとつとしても注目されており、「オンラインセミナー」や「Webセミナー」とよばれる場合もあります。

ウェビナーが注目されるようになった背景としては、スマートフォンやタブレットなどの端末を多くの人が手にし、インターネットに簡単にアクセスできるようになったことが挙げられます。

ウェビナーには大きなメリットがある

インターネット環境さえあれば、どこからでもウェビナーに参加してもらえることは大きなメリットです。
交通費をかけて会場まで出向かなくて済むため、集客しやすく、さまざまなエリアからより多くの参加者を集められます。

また、ウェビナーは、会場型のセミナーに比べて大幅なコスト削減ができます。必要最小限の人数で開催できるため、スタッフの人件費を節約でき、大きな会場を用意する必要がないため、会場費もかかりません。

ウェビナー実施の5ステップ

ウェビナー実施の流れについて、5ステップに分けて紹介します。

1.企画を考える

ウェビナーを企画する際は、最初にペルソナを設定します。ペルソナとは、ウェビナーに参加してほしいターゲットの人物像のことです。
ペルソナを設定し、ペルソナのニーズにあわせた内容を考えることで、参加者の興味を引いたり、購買意欲を高めたりしやすくなります。

2.台本を作る

ウェビナーの台本を作り、伝えたい内容をきちんと盛り込みます。
台本ができたら、内容にもれがないかをチェックしたうえで、時間配分が適切かどうかも確認しましょう。台本を使って実際に練習し、問題点を改善しておくことも大切です。

3.集客する

準備が整って開催日時が決定したら、さまざまな方法でウェビナーへの参加を呼びかけます。
オンラインとオフラインの両方で集客できるため、ウェビナーの内容やターゲット層にあわせた方法で集客しましょう。
集客については、後で詳しく説明します。

4.ウェビナーの実施

ウェビナーの直前までに必ずリハーサルを行い、システムがきちんと作動するかを確認して起きましょう。また、本番では最初からセールストークを取り入れるのではなく、まずは信頼構築を優先してください。
なお、ウェビナーの映像を録画し、後から使えるようにしておくことも重要なポイントです。

5.アフターセールス

ウェビナーが終了したら、参加者へメールを送りましょう。参加に対するお礼を伝えつつ、次回のセミナーへの参加を促したり、バックエンド商品の購入をすすめたりします。
参加者といい関係を築くためには、セミナー動画をプレゼントしたり、アンケートへの回答を依頼したりすることも効果的です。

ウェビナーに集客する8つの方法

ウェビナーを開催するにあたっての集客方法を8つ紹介します。

【オンライン】での集客方法

Webサイトやブログで告知する

商品やサービスに対してすでに興味をもっている人にウェビナーを告知する場合は、自社のWebサイトやブログを活用しましょう。
自由度が高いうえにコストをかけずに宣伝できます。目立つ場所にウェビナー開催のお知らせを掲載して、申し込みフォームや詳細情報へのリンクを入れておきましょう。

ただし、Webサイトやブログを見てもらえることが前提なので、もともとのアクセス数が少なければ、なかなか参加者が集まらない可能性もあります。
その場合は、他の方法も併用して集客を行ってください。

SNSで告知する

自社のSNSアカウントを作成し、ウェビナーの告知を行う方法もあります。実際に、SNSアカウントで情報発信をする企業は多くなっています。
SNSは拡散力が高く、たくさんの人にシェアされれば一気に情報を広げられます。
特に効果的なSNSは、FacebookとTwitterです。

SNSには潜在的なニーズを抱えるユーザーも多く存在するため、自社のWebサイトやブログにアクセスしないターゲットにもウェビナーの告知が可能です。
SNSでのシェアをきっかけにウェビナーへ参加し、商品やサービスの購入まで至るケースもあります。

メールを送る

顧客に直接メールを送り、ウェビナーを告知する方法も効果的です。
ハウスリスト（企業が保有する顧客情報）をもとにメールを送るといいでしょう。
ハウスリストは、基本的に過去に接点をもった顧客の情報が集められているため、ウェビナーに興味をもってくれる可能性が高いです。

また、もともとメールマガジンを発行している場合は、そのなかでウェビナーを告知することも可能です。
単にウェビナーの開催を知らせるだけでなく、予約開始の予告や予約状況を伝えることで、参加を促すことができます。

セミナーポータルサイトを利用する

セミナーポータルサイトはセミナーの告知ができるサイトです。
無料で利用できる場合が多く、セミナーに対して参加意欲の高い人が閲覧しています。
セミナーポータルサイトに自社のウェビナーの開催情報を登録すれば、これまで接点が作りにくかった人たちの参加も期待できます。

セミナーポータルサイトには複数の種類があり、特色もそれぞれ異なります。
たとえば、一定のジャンルに特化したサイトもあれば、セミナー以外の交流会やイベントまで登録可能なサイトもあります。
自社のウェビナーの特徴や目的にあわせて、サイトを選ぶといいでしょう。

Web広告を出す

Web広告は、閲覧者のパーソナリティに応じた広告配信ができます。そのため、Web広告を活用することで、参加の可能性が高い人に対して効率的にウェビナーの告知ができます。

たとえば、Facebook広告なら、居住地や職業など細かい属性にあわせた広告配信が可能です。あらかじめ設定したペルソナを意識してFacebook広告を出せば、効率的に参加者を集められます。
また、セミナーポータルサイトにバナー広告を出すという方法もあります。サイトを閲覧する多くの人に見てもらえるため、高い宣伝効果が期待できます。

【オフライン】での集客方法

チラシやポスターを作成する

チラシやポスターは、ひと目で内容がわかることを意識して作成しましょう。わかりやすい内容であれば、ウェビナーに興味をもってもらえる確率も高まります。ターゲット層が多く集まりそうな場所に置いてもらうなど、相手の目に触れるように配布することも大切です。

はがきDMを送る

はがきDMでウェビナーを告知するなら、ウェビナーの内容だけでなく、クーポンや割引券を添付すると効果的です。
ただし、メールや電話に比べるとコストがかかるため、確度の高い顧客に絞って送付したほうがいいでしょう。

口コミを利用する

口コミは、企業が直接告知するよりも高い効果をもたらす場合があります。過去の参加者に依頼して、ウェビナーの感想をSNSで投稿してもらうのもひとつの方法です。

ウェビナーの集客数を増やすための6つのポイント

ウェビナーの集客数を増やすためのポイントを6つ紹介します。

参加特典を用意する

参加特典があるとお得感が出るので、集客数を増やすのに役立ちます。もちろん、ウェビナーの内容に価値があることが前提です。
そのうえで参加特典があれば、参加者の意欲はさらに高まります。たとえば、ウェビナーに参加しなければ入手できない限定品をプレゼントしたり、特別な割引を用意したりする方法があります。

内容を簡潔に告知する

ウェビナーの告知では、簡潔に内容を伝えることが大切です。特にWeb上では、長い文章で細かく説明しても、あまり読まれない傾向があります。
ファーストビューにおさめることを意識し、短い文章で説明しましょう。ひと目で内容を理解できるようにしておくと、ウェビナーに対して興味をもつ人が増えやすくなります。

参加メリットを打ち出す

「参加するとどんなメリットがあるのか」を、できるだけ具体的に示すことが重要です。
自分にメリットがあると感じてもらうことで、ウェビナーに対する期待が高まり、参加者も自然と増えています。できれば、自社のウェビナーならではのメリットを打ち出しましょう。

わかりやすい応募方法にする

ウェビナーへの応募方法がわかりにくかったり、入力する内容が多すぎたりすると、応募前の離脱につながります。そのため、応募方法はなるべく簡単にしましょう。
わかりやすい入力フォームを設定し、入力すべき項目も必要最低限にしてください。

リマインドメールを送る

ウェビナーは簡単に参加できる反面、応募したことや開催日時を忘れてしまう人もいます。
そのような人が発生するのを防ぐためには、リマインドメールの送信が重要です。
数日前や当日などにメールを送り、開催日時を再確認してもらいましょう。リマインドメールを送ることで、応募者の参加率を格段に高められます。

アンケート回答特典として資料を活用

ウェビナーで使用した資料は、アンケート回答の特典として活用することがおすすめです。アンケートに回答してもらうことで、次回のウェビナー開催の集客や企画の参考になります。
また、資料をもらえることは、参加者にとってメリットになります。アンケート回答後に、スライドの資料をそのままダウンロードできるようにするといいでしょう。