【2025年版】初心者でも失敗しない！マーケティングオートメーション（MA）ツールの選び方完全ガイド
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現代のビジネスにおいて、顧客との関係性を深化させ、効率的なマーケティング活動を展開することは企業の成長に不可欠です。しかし、多様な顧客接点や膨大なデータにどう向き合うか、多くの企業が頭を悩ませています。そこで注目を集めて […]
「マーケティングオートメーション」の記事一覧
【2025年最新版】MAツール比較ランキング10選！導入のポイントとおすすめツールを徹底解説
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マーケティングオートメーション（MA）ツールは、企業のマーケティング活動を効率化し、売上向上に貢献する重要なツールです。しかし、市場には多くのMAツールが存在し、どれを選べば良いのか悩んでしまう方も多いでしょう。 本記事 […]
シナリオメールとは？ ステップメールとの違い、施策の手順と設計のコツ、具体例を解説
「シナリオメール」とは、あらかじめ設定したシナリオに沿って自動でメールを送信すること。
1回目のメールを送信後、相手がクリックあり/なし条件に基づき、それぞれに対して2回目に異なるメールを送り、さらにそのメールに対するリアクションに応じて3回目・・・というように設定し、顧客一人一人に合わせたフォローを自動化できます。
本記事では、シナリオメールとは何か、ステップメールとの違い、活用シーンなどを確認した後、具体的な手順やポイントを解説します。
【メール自動送信】ツール別の自動化手法、活用事例をご紹介
日々の業務において、定型的なメルマガ配信や個別顧客への情報提供など、メール業務は手間と時間がかかりがちです。そこで注目したいのが「メール自動送信機能」です。 メール自動送信を活用すれば、時間指定はもちろん、顧客の行動に合 […]
顧客データ分析をするために欠かせないマーケティングオートメーションのリード管理とは
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顧客データの分析をする際に、まず必要になってくるのが顧客情報の管理です。 顧客データ分析は、顧客に関する企業名や役職などの属性データやWebサイトの訪問、動画視聴、イベントへの来場といった行動データを使って、顧客の行動パ […]
「マーケティングオートメーションツール、導入失敗しないために」導入後に活用できない原因と導入を成功させるためのポイントとは？
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マーケティングオートメーションツール（以下、MAツール）を導入したけど、業務でうまく活用できていないと感じているかたは少なくありません。 この記事では、これからマーケティングオートメーションの導入を検討されているかたのた […]
休眠顧客の掘り起こしはなぜ必要？商談化率を高める具体策・方法と企業事例も解説！
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休眠顧客とは、しばらく動きがない「休眠状態」の顧客のこと。 そして、「休眠顧客の掘り起こし」はマーケティング・営業活動のなかで重要な活動のひとつです。 休眠顧客の掘り起こしを成功させるポイントは、顧客について深く理解した […]
MAのシナリオ機能とは？シナリオを作成するメリット、手順、シャノンが実践しているシナリオ事例も多数紹介！
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MA（マーケティングオートメーション）はマーケティング施策を効率化できる機能を備えていますが、そのなかでも重要な機能として、シナリオ機能があります。 シナリオ機能により、顧客一人一人に対して適切なコミュニケーションを実行 […]
セグメントとは？マーケティングでの活用事例7選、目的や分類方法を解説
セグメントは、「市場細分化」といわれることもあります。 市場を細かく分けて見ていくことにより、何がわかるのでしょうか。 セグメントからは顧客に関する重要な情報が見つかります。 また、セグメントをいろいろなマーケティング施 […]
