CRMとは？基本機能、MA・SFAとの違い、マーケティング活用まで完全解説
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CRMとは、顧客情報を最大限に活用するシステムです。顧客のことをできるだけ一人ひとり、詳細に理解することが企業の売上拡大に役立ちます。 今回はCRMの目的や機能、MAとCRM、さらにSFAの役割の違いを解説し、後半ではC […]
データクレンジングとは？名寄せとの違い、自動化の手法をご紹介！
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企業で扱うデータが増えるに伴い、管理におけるエラーの確率が高まっていきます。 そこで必要になるのが「データクレンジング」です。 データクレンジングとは、正確な集計や分析ができるよう、データの品質を高めることです。蓄積した […]
ヘッドレスCMS導入のメリットと使い方は？従来のCMSとの違いを知ろう
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2022年9月、シャノンは「vibit CMS Neo」の新機能「見たままヘッドレスCMS」をリリースしました。 「見たままヘッドレスCMS」の特徴は、質の高いWebコンテンツを管理・運用でき、かつ操作が簡単で、各種AP […]
『イベント管理システム』でできること勉強してみました
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こんにちは。シャノン マーケティング部の安倍です。 今回はシャノンの製品の一つ「イベント管理システム」について、どういうことができるのか？私自身がまだ整理できていませんでしたので、自分の知識整理のためにまとめた情報をご紹 […]
データドリブンとは？用語やメリット、マーケティング方法を事例付きで解説！
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企業のあらゆる業務で「データドリブン」が重視されています。過去のデータを蓄積・分析した結果をもとに、適切なアクションプランを実行することにより、在庫の最適化、納品スピードの向上、販路拡大などを実現できます。データドリブン […]
BtoBイベントの集客方法10選。1,000人規模イベントでシャノンが実施した集客の具体策・成功事例も紹介！
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カンファレンスやシンポジウムといったBtoBイベントの集客に苦労したことがある企画担当者は多いと思います。シャノンでは2023年、「シャノン デジアナ カンファレンス2023」を開催。2カ月もない集客期間のなかでも1,0 […]
ビジネスイベントにアンケートは不可欠！テンプレートや成果を上げるポイントを紹介
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企業が開催するイベントは、月例のセミナー／ウェビナーから年に一度の大きなカンファレンスまでさまざまですが、いずれの場合にも欠かせないのが「アンケート」です。 アンケートは、参加者の満足度やニーズを知り、次回以降のイベント […]
申し込みフォームの効果的な作り方やおすすめの作成ツールを具体的に紹介
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申し込みフォームは、Webで特定のサービスの利用を受け付けるための手段です。申し込みの受付方法にはほかにも電話やメールなどがありますが、申し込みフォームを活用することで大幅な効率化を図れます。さらに、マーケティング効果も […]
顧客分析とは？7つの手法や進め方、成功事例を紹介
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顧客分析とは、自社の顧客の属性や購買データをもとに顧客に関するさまざまなデータを分析することです。 顧客分析には、代表的な手法がいくつかあります。顧客分析手法には複雑なものもありますが、Excelを使って短時間にできるも […]
