メタバースの展示会、すでに成果は出ている!?BtoBマーケティングで注目の新手法を解説
- 更新日：
- 公開日：
シャノンは2022年4月、「シャノン・ユーザーカンファレンス2022 Spring」をメタバースプラットフォーム「ZIKU」で開催しました。 シャノンでは定期的にこのようなカンファレンスをリアルで実施していましたが、20 […]
オンラインイベントとは？メリットや会社のファンを増やす方法を紹介
- 更新日：
- 公開日：
新型コロナウイルスの影響で、人を集めるリアルイベントの開催が難しくなりました。そんな状況を打開するべく、普及しているのが「オンラインイベント」です。「自社でもオンラインイベントを開催してビジネスチャンスを広げたい。でも開 […]
イベントマーケティングとは？メリットや進め方、成果を上げるポイント、事例を紹介！
- 更新日：
- 公開日：
イベントを活用するマーケティングが注目されています。 企業が商品やサービスを売るとき、顧客の購買の動機づけとなるような“体験”を提供できることがその理由です。 イベントマーケティングは、BtoCだけでなくBtoBビジネス […]
リモート移行が進む「営業プロセス」を、マーケティング部門との連携で強化する
営業プロセスとは、架電、訪問、商談など営業担当者が行う一連の営業活動を体系化したものです。 個々の営業活動をデータ化してSFAなどで管理することを「営業プロセス管理」といいます。 2020年以降はコロナ禍により、営業部門 […]
フォーキャストとは？営業における定義、進め方、成果を出す方法を紹介
フォーキャスト（forecast）の意味は、「予測」です。 営業部門で実施するフォーキャスト管理では、 「現在の営業部門の数字なら、期末時点で業績目標の達成率は85％」 というように予測を立て、それなら、残り15％の売上 […]
ロイヤルカスタマーとは？定義や優良顧客との違い、創出・育成方法を解説
- 更新日：
- 公開日：
ロイヤルカスタマーとは、商品やブランドに愛着を持ち、長く継続して購入し続ける顧客のことです。 例として、iPhoneのモデルが発売されるたびに購入するヘビーユーザー、スターバックスを定期的に訪れて季節メニューを試す顧客な […]
カスタマーサクセスとは？業務内容や成功事例、LTVを最大化する手法をわかりやすく解説
- 更新日：
- 公開日：
カスタマーサクセスとは、その名の通り「顧客の成功」を実現する業務です。 2010年代以降、BtoBのサブスクリプションサービスの広がりとともに「カスタマーサクセス」が一般化しました。現在、カスタマーサクセスはサブスクリプ […]
見込み客の属性「アトリビュート」とは？そのスコアリング方法と、マーケティング活用のアイディアを解説
- 更新日：
- 公開日：
MAのスコアリングでは「Webへのアクセス」「ウェビナー参加」などのリードの行動履歴を収集し、興味・関心の度合いが高ければ加点をしていきます。 行動履歴とならび、もうひとつスコアリングの要素となるのが「アトリビュート」で […]
持続的に成果がでるセミナー運営とは（計画・集客・フォロー）
- 更新日：
- 公開日：
セミナーマーケティングは、見込み顧客と直接接点を持てるというメリットがあるため、BtoBや不動産・金融などの高額商材を扱うビジネスにおいて非常に有効なマーケティング手段です。 しかし、計画立案がなされずになんとなくで運用 […]