【2025年最新版】MAツール比較ランキング10選！導入のポイントとおすすめツールを徹底解説

本記事ではIT製品比較プラットフォームITreviewでも評価の高いMAツールを10社ピックアップし、最新のMAツールの機能・料金等を徹底比較し、それぞれの特徴や導入のポイントを詳しく解説します。あなたのビジネスに最適なツールを見つけるための参考になる情報をお届けしますので、ぜひ最後までご覧ください！

マーケティングオートメーション（MA）ツールは、企業のマーケティング活動を効率化し、売上向上に貢献する重要なツールです。しかし、市場には多くのMAツールが存在し、どれを選べば良いのか悩んでしまう方も多いでしょう。

本記事ではIT製品比較プラットフォームITreview（https://www.itreview.jp/）でも評価の高いMAツールを10社ピックアップし、最新のMAツールの機能・料金等を徹底比較し、それぞれの特徴や導入のポイントを詳しく解説します。あなたのビジネスに最適なツールを見つけるための参考になる情報をお届けしますので、ぜひ最後までご覧ください！

MAツールとは？マーケティングを支える重要な存在

マーケティングオートメーション（MA）とは？

マーケティングオートメーション（MA）ツールは、企業のマーケティング活動を自動化し、効率化するためのツールです。顧客の行動データを分析し、適切なタイミングでメールや広告を配信できるため、マーケターの負担を軽減しつつ、売上向上に貢献します。

近年、デジタルマーケティングの重要性が増す中で、多くの企業がMAツールを導入しています。特にBtoB企業では、リード管理やナーチャリングを効率化できるため、営業活動の強化にもつながるでしょう。

MAツールの主な機能とは？

MAツールにはさまざまな機能がありますが、主に以下のようなものが搭載されています。

メールマーケティング: 自動配信・ステップメールの設定
スコアリング: 顧客の行動に応じてスコアを付与し、優先順位を決定
CRM連携: 顧客情報を一元管理し、営業活動を支援
広告配信: データをもとにターゲティング広告を最適化
ランディングページ作成: 高品質なLPを簡単に作成

企業によって求める機能は異なるため、自社の目的に合ったツールを選ぶことが重要です。

MAツールの選び方：どの基準で比較すべきか？

1. 目的を明確にする

MAツールを導入する際には、まず「何を達成したいのか？」を明確にすることが重要です。例えば、

見込み顧客の育成（ナーチャリング）
既存顧客との関係構築
営業とマーケティングの連携強化

など、目的を設定することで、選定の基準が明確になります。

2. 機能を比較する

各ツールの機能を比較し、必要な機能が揃っているかを確認しましょう。特に以下の点に注目すると良いでしょう。

操作性: UI/UXが使いやすいか？
連携機能: CRMやSNSとスムーズに連携できるか？
カスタマイズ性: ワークフローの自由度はあるか？

3. 価格と費用対効果

MAツールは価格帯が幅広く、月額数万円から数十万円まで様々です。導入後のROIを考え、長期的に運用できるコスト感かどうかを確認することが大切です。

業種別おすすめMAツール！あなたのビジネスに最適なのは？

業種ごとに適したMAツールを選ぶことで、より効果的な運用が可能になります。

ECサイト向け

おすすめツール: ShopifyのMA機能、Klaviyo
理由: 顧客データを活用しやすく、購入履歴に基づいたアクションが可能

BtoB企業向け

おすすめツール: Marketo、Pardot、SHANON MARKETING PLATFORM
理由: 高度なリードスコアリング機能があり、営業との連携がスムーズ

スタートアップ向け

おすすめツール: HubSpot、Mailchimp
理由: 低コストで導入しやすく、成長フェーズに対応可能

MAツール導入成功のためのポイントと注意点

1. 導入前に運用計画を立てる

ツールを導入するだけで成果が出るわけではありません。事前に運用計画を策定し、社内でのルールを決めておくことが重要です。

2. 社内の活用度を高める

マーケティング部門だけでなく、営業部門とも連携し、ツールの活用度を高めることで成果につながります。

3. 定期的な効果測定

導入後は定期的にKPIを設定し、成果を分析することで、改善を繰り返しながら運用の最適化を図りましょう。

実際のMAツール活用事例と成功の秘訣

MAツールを導入した企業がどのように活用し、成果を挙げたのかを具体的に見ていきましょう。

ケース1：BtoB企業のリード育成戦略（IT企業）

課題: リード獲得はできても、成約につながらない
施策: Marketoを導入し、スコアリング機能を活用してホットリードのみを営業部に連携結果: 営業の成約率が25％向上

ケース2：ECサイトの顧客リテンション強化（ファッションブランド）

課題: 新規顧客は獲得できるが、リピーターが少ない
施策: ActiveCampaignでメールマーケティングを強化し、パーソナライズされたクーポンを送付結果: 顧客のリピート購入率が40％アップ

ケース3：スタートアップのマーケティング効率化（Fintech企業）

課題: 限られたリソースで効率よくマーケティングを行いたい
施策: HubSpotを導入し、少人数チームでも自動化で効果的な施策を実施結果: 短期間で見込み客数を2倍に増加

企業から高い評価を受けているSHANON MARKETING PLATFORM

数あるMAツールの中でも、SHANON MARKETING PLATFORMはアイティクラウド株式会社が主催する「ITreview Grid Award 2025 Spring」の MAツール部門で最高位の「Leader」を22期連続（5年6ヶ月）で受賞しており、5年連続LEADERバッジを取得し殿堂入りを果たしています。また、MAツール部門のすべての部門において、オフライン行動履歴管理でNo.1を獲得したほか、大企業部門では3項目でNo.1 を獲得（導入のしやすさ、管理のしやすさ、オフライン行動履歴管理、）、中小企業部門では1項目でNo.1を獲得（Cookie情報とのひも付け）しています。

SHANON MARKETING PLATFORMが高い評価を得ている理由は、主に以下の点が挙げられます。

豊富な機能と対応チャネルの多様性: イベント・セミナー管理に強みを持ちつつ、メール配信、LP作成、ウェビナー連携、Webトラッキングなど、多岐にわたるマーケティング活動を一元的にサポートします。デジタル（オンライン）とアナログ（オフライン）双方のチャネルを組み合わせた「デジアナマーケティング」にも対応しています。
手厚いサポート体制: 導入前から導入後まで、企業ごとに専門のカスタマーエンゲージメントマネージャーによる継続的なサポートが充実しており、ツールの活用方法や効果的なマーケティング戦略の実現を支援します。
日本企業にマッチした機能性: 国内の企業ニーズに合わせた機能開発や、定期的なアップデートが実施され、ユーザーの声を積極的に取り入れています。
リード管理と分析の精緻さ: 顧客の行動履歴を詳細に蓄積し、高精度なスコアリングによるセグメンテーションや、個別のナーチャリング施策を可能にします。

SHANON MARKETING PLATFORMはこれらの要素により、企業はマーケティング業務の効率化、リード獲得から商談までのプロセス改善、そして顧客エンゲージメントの向上を実現できるため、高い評価を得ています。

SHANON MARKETING PLATFORMに興味を持たれた方は、まずは資料請求してみてはいかがでしょうか。

まとめ：MAツールを活用し、マーケティング成果を最大化する

この記事では、MAツールの基本から選び方、具体的なツール比較、活用事例まで詳しく解説しました。

MAツール選定のポイントを再確認しましょう！

✅ 目的を明確にする：リード育成、顧客維持など、導入の目的を定める
✅ 機能を比較する：自社に必要な機能を備えたツールを選ぶ
✅ 価格とROIを考慮：長期的に投資する価値のあるツールを選定

自社に最適なMAツールを導入し、マーケティング業務を効率化しながら成果を最大化しましょう！

最後に、シャノンのマーケティングオートメーションでは、データの一元管理による効率的なリード獲得とナーチャリングが可能です。
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