バーチャル展示会（イベント）
バーチャル展示会（イベント）は、360°パノラマビューワーで臨場感あるバーチャル空間を実現するサービスです。
『3DCG』か『実写』で作成することができ、バーチャルブース内で様々なコンテンツを閲覧することが可能です。
よくあるご質問
サービスについて
このサービスは主催者向けでしょうか、出展者向けでしょうか？
複数の出展者がいるような展示会をオンラインでというイメージの場合は主催者様に提供する形になります。1つの出展者が、展示会がなくなったので自社だけのブースをオンラインでつくって、お客様などに案内したい場合は、出展者向けに提供することが可能です。
海外対応はできますか？
提供イメージはWEBサービスですので、海外でもWEBが閲覧できる環境であれば見ることができます。データ量の多い画像や動画を利用する事が多いため、４G以上の回線があることが期待されます。３Gで見れないわけではありませんが時間がかかる事が想定されます。管理画面は日本語か英語です。セキュリティ対策などは、セキュリティ専門の説明ページをご覧ください。
アメリカで使用する場合のサポートは可能でしょうか？
（時差があり、日本時間の夜/アメリカの昼に技術的な問題が起きた時の対応可否。24hサポート）
電話やメールでのサポートは日本時間の１０時ー１８時とさせていただいております。ただし、サービスの監視運用は常時おこなっておりますので、窓口のサポート時間外でも問題発生時は対応いたします。
過去のバーチャル展示会（イベント）実績は？
いわゆるリアル展示会の実写版をバーチャルにしての提供経験を多くもっています。CGでのバーチャルも実写ほどではございませんが実績はあります。見た目の差はございますが、機能面では同様です。
デモサイトはありますか？
簡単なデモサイトは準備がございますので、担当にお声がけください。
試用版等はありますか？
申し訳ございませんが、試用版はございません。デモでご確認いただく形となっております。それ以外に確認が必要な内容は、質問をいただくか、担当にお問い合わせください。
規模にもよると思うのですがバーチャル公開までの大まかな作業項目と役割分担、 スケジュール感を教えて下さい。
スケジュール感は、「納期と導入までのステップ」のページをご確認ください。
CG部分は、基本的にはWEB制作のような工程だと理解ください。
基本的にはお客様には設定いただくものではなく、当社側でシステムやデザインのはめ込み設定をして完成まで仕上げるような工程になっています。
規模感にはよりますが、CGの作成が時間の大半をしめますので、１－２か月程度が多くなっています。
来場者等のデータ、トラッキングログはどのような形式ですか？
来場や閲覧のログは管理画面での確認と、CSV形式出力に対応しております。
◆CSVデータのイメージは以下のような項目になっております（サンプル）
‘誰が’,’何を’,’いつ’,’見たかどうか’,
コンテンツについて
CG制作のクリエイティブの提案をお願いできますか？
CGのクリエイティブだけのご相談はご遠慮いただいております。
イベントのコンテンツ企画や設計をお願いできますか？
内容や種類によってはお答えできない場合がございますが、お声がけください。
弊社パートナーと一緒にご提案できるものは対応させていただきます。
ただし、イベント企画だけのご相談はご遠慮いただいております。
実写撮影ブースはどのように撮影されるのでしょうか？
撮影は現場に行きまして、360度撮影機材で撮影をさせていただきます。
オンラインセミナー、動画配信は3D画面上で運営可能ですか？
イメージはPOPUPに近いような形での動画表現になるか、画面が切り替わるようなイメージになりますが動画配信は可能です。
3Dブース上にライブで動画を発信できますか？
ライブ配信の対応も可能です。表示のイメージはPOPUPに近いような形での動画表現になるか、画面が切り替わるようなイメージです。
3Dブースの机上に置く展示物の3D化は可能ですか？またその費用は？
対象物を３Dデータにするものではありません。ただし、対象物を人が周囲を歩いて見るような表現は可能です。また、目線の高さは固定の高さとなります。費用は見る視点ごとに12500円程度です。（実際にはお見積りをご依頼ください）
同一展示ブース内にて複数のカメラ視点を設置することは可能か？
複数のカメラ視点をつくることはできます。
3D内の視点ごとにリンクを作成し、来場者が別の視点（URL)からブースを訪れることは可能でしょうか？
視点ごとのURLをつくることはできません。入口は現状では１つの入口からのご案内になります。
3Dブースのマイナーアップデートにかかる費用は？ （展示物変更、リンク、動画変更）
変更の内容によります。リンクや動画を差し替えたりするだけであれば5000円～、CGの展示物は置き換えで、データをいただけるのであれば、１万円程度で可能です。ただし状況にもよりますので、費用の確定にはお見積りを担当にお問い合わせください。
CGを別の会社に作成してもらい、それを利用することは可能ですか？
可能です。CG画像入稿の場合の納品フォーマットは、エクイレクタングラーでお願いします。展開画像での納品の場合のファイル形式はJPG形式でおねがいいたします。
閲覧環境についてのご質問
ブラウザーは何に対応していますか？
バーチャル展示会（イベント）に参加いただく方には、最新のChromeもしくはIEをご利用をお願いしております。（Chrome（最新）、Firefox（最新）、IE11、iOS Safari、android Chromeで確認済み）
スマートフォンでの閲覧は可能ですか？
閲覧することは可能ですが、機種やサイズによってレイアウトが崩れることがあります。
その他のご質問
代理店、パートナーとして一緒にやるための座組はありますか？
ございます。担当にお声がけください。
バーチャルをSMP以外の他の指定WEBページ上に設置も可能ですか？
設置は可能ですが、各種データの取得はできなくなります。
