「マーケティング」の記事一覧

指名検索とは?

指名検索とは?一般検索との違い、指名検索を増やす方法や注意点を解説

商品やサービス、企業の固有名前で検索することを「指名検索」といいます。たとえば、「シャノン」「シャノン MA」などのワードを入力して検索する方法です。 これに対して、「MA」「マーケティングオートメーション」のような言葉 […]

メルマガのABテストとは?成果を出す進め方と件名改善のポイントを解説

メルマガのABテストは、件名や本文、配信条件を比較しながら成果を高めるための手法です。しかし、「どのように設計すればいいのか分からない」「テストをしても成果につながらない」といった課題を感じている方も多いのではないでしょ […]
ハウスリストとは

ハウスリストとは?白地リストとの違い、作り方・活用方法を解説

企業のマーケティング・営業活動にとって重要なハウスリスト。 ハウスリストの質と量を高めることが、売上拡大のために欠かせません。 そして、ハウスリストを補うため、白地リストなどと呼ばれる外部のリストの活用もときには必要です […]
クロスセルとは

クロスセルとは?意味、アップセルとの違い、メリットと施策を解説

ハンバーガー店の「ご一緒にポテトはいかがですか?」という決まり文句は、クロスセルの代表例として知られています。 クロスセルとは、顧客に「合わせ買い」をおすすめする販売手法のことです。BtoCはもちろん、BtoBでも重要な […]
HTMLメールとは?テキストメールとの違い、メリット、作り方、活用方法を解説!

HTMLメールとは?テキストメールとの違い、メリット、作り方、活用方法を解説!

HTMLメールとは、色、画像、動画などが含まれるメールのことです。 文字のみのテキストメールより見やすく、印象に残りやすく、多くの情報を伝えることができます。 ただしHTMLメールにはデメリットもあるため、メルマガ施策な […]
タッチポイント(顧客接点)とは

タッチポイント(顧客接点)とは?意味や重要性、種類、タッチポイント強化の方法を解説

タッチポイントとは、企業と顧客との接点のことです。 例として、Web広告を見たり、店舗で接客を受けたり、メルマガを受け取ったりする機会が挙げられます。 デジタルの時代になって、タッチポイントの種類と量が急増しました。企業 […]

【テンプレあり】サンクスメールの書き方|例文と成果を高めるポイントを解説

サンクスメールは、単なるお礼ではなく、顧客との関係構築や次の行動につなげる重要なコミュニケーションです。しかし「どのように書けばよいのか分からない」「例文はあるが成果につながらない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 […]
共催セミナーとは

共催セミナーとは?単独セミナーとの比較、共催のメリット・デメリット や成果を上げるポイントを解説

セミナーやウェビナーは、BtoB集客のために重要な施策のひとつ。他社と合同で開催する「共催セミナー」の実施例も増えています。 共催セミナーの最大のメリットは集客力のアップ。しかし共催ならではのデメリットや注意点もあります […]
BtoBのキラーコンテンツ「導入事例」を作る!インタビューの進め方を解説

BtoBのキラーコンテンツ「導入事例」を作る!インタビューの進め方を解説

BtoBのWebサイトには必ずといっていいほど、「導入事例」が掲載されています。 導入事例は、なんらかサービスを検討している担当者であれば、必ずチェックしたいコンテンツ。 「そのサービスは自社の課題解決に有効?」 「自社 […]