「マーケティング」の記事一覧

商品やサービス、企業の固有名前で検索することを「指名検索」といいます。たとえば、「シャノン」「シャノン　MA」などのワードを入力して検索する方法です。 これに対して、「MA」「マーケティングオートメーション」のような言葉 […]

メルマガのABテストは、件名や本文、配信条件を比較しながら成果を高めるための手法です。しかし、「どのように設計すればいいのか分からない」「テストをしても成果につながらない」といった課題を感じている方も多いのではないでしょ […]

企業のマーケティング・営業活動にとって重要なハウスリスト。 ハウスリストの質と量を高めることが、売上拡大のために欠かせません。 そして、ハウスリストを補うため、白地リストなどと呼ばれる外部のリストの活用もときには必要です […]

ハンバーガー店の「ご一緒にポテトはいかがですか？」という決まり文句は、クロスセルの代表例として知られています。 クロスセルとは、顧客に「合わせ買い」をおすすめする販売手法のことです。BtoCはもちろん、BtoBでも重要な […]

HTMLメールとは、色、画像、動画などが含まれるメールのことです。 文字のみのテキストメールより見やすく、印象に残りやすく、多くの情報を伝えることができます。 ただしHTMLメールにはデメリットもあるため、メルマガ施策な […]

タッチポイントとは、企業と顧客との接点のことです。 例として、Web広告を見たり、店舗で接客を受けたり、メルマガを受け取ったりする機会が挙げられます。 デジタルの時代になって、タッチポイントの種類と量が急増しました。企業 […]

サンクスメールは、単なるお礼ではなく、顧客との関係構築や次の行動につなげる重要なコミュニケーションです。しかし「どのように書けばよいのか分からない」「例文はあるが成果につながらない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 […]

セミナーやウェビナーは、BtoB集客のために重要な施策のひとつ。他社と合同で開催する「共催セミナー」の実施例も増えています。 共催セミナーの最大のメリットは集客力のアップ。しかし共催ならではのデメリットや注意点もあります […]

BtoBのWebサイトには必ずといっていいほど、「導入事例」が掲載されています。 導入事例は、なんらかサービスを検討している担当者であれば、必ずチェックしたいコンテンツ。 「そのサービスは自社の課題解決に有効？」 「自社 […]