「コラム・Tips」の記事一覧

MA(マーケティングオートメーション)やSFA/CRMの導入はクラウドかオンプレミスか? メリットとデメリットを比較

MAやSFA、CRMの導入にあたり、クラウドかオンプレミスか?を選択する必要があります。 クラウドとは、事業者が提供する環境でシステムを管理運用すること、 オンプレミスとは、自社で用意した設備内でシステムを管理運用するこ […]
MAとSFAを連携するメリット・手順を解説!よくある課題・注意点も紹介

MAとSFAを連携するメリット・手順を解説!よくある課題・注意点も紹介

案件管理とは、主に営業部門が見込み客・顧客に対して行う「商談~契約まで」の状況を管理することをいいます。 営業を支援するシステムであるSFAにおいて、案件管理は主要な機能のひとつです。 一方、マーケティング部門はMAによ […]

シャノンが実施したアンケートによると「こっそり参加」が3割以上。ウェビナーの参加実態とは?

2020年は、コロナ禍でアナログのマーケティング活動が難しくなり、ウェビナーに取り組みはじめた企業やウェビナーに参加する人が急増した1年となりました。 シャノンも2019年8月から毎月ウェビナーを開催しておりますが「参加 […]

コロナによってインサイドセールスはどう変わった?現場からお伝えします。

こんにちは、堂本 哲代(どうもと あきよ)です。 株式会社シャノンでインサイドセールスをしています。 2020年、新型コロナウイルス感染拡大防止のために、私たちインサイドセールスも3月から在宅勤務が始まりました。 本記事 […]

初心者が挑んだはじめてのウェビナー、その開催方法とは?

こんにちは、シャノン/マーケティング部の藤井と申します。 昨今はウェビナーに対する関心が非常に高まっていると感じています。 この記事をお読みの方にも、そのようなご状況の方がいらっしゃるかもしれません。 今でこそシャノンは […]

マーケ部門のインサイドセールスチーム立ち上げ奮闘記〜2年目でアポ獲得数205%成長になるまで〜

BtoBマーケティングを行う企業で、マーケティングとセールスの間に「インサイドセールス」を取り入れる動きが広がっています。 シャノンでは、インサイドセールスの業務をマーケティング部門で導入。顧客一人ひとりの属性・履歴を踏 […]

B2Bマーケティングにおいてマーケティング部門と営業部門に共通KPIを設定する

プロダクトマーケティングの村尾です。 営業部門が「マーケのリードは質が悪い」と不満を持ち、マーケティング部門は「営業は自分たちが苦労して獲得したリードをフォローしない」と不平を漏らす。 B2Bマーケティングの「鉄板あるあ […]