
メルマガの書き方は、「基本構成」と「フレーズ」を押さえるだけで大きく改善できます。本記事では、件名・リード文・本文といった基本構成から、開封率を高める具体的なフレーズ、すぐに使える例文やテンプレートまで詳しく解説します。
「何を書けばいいかわからない」「開封率やクリック率が伸びない」といった方でも、本記事を読むことで、成果につながるメルマガの作り方が理解できます。まずは、メルマガの役割と基本構成から見ていきましょう。
メルマガの役割
メルマガは、見込み顧客や既存顧客に対して継続的に情報を届け、関係性を構築するためのマーケティング施策です。特にBtoBでは検討期間が長いため、メルマガを通じて接点を維持しながら関心を高め、最終的な商談や受注につなげる役割を担います。また、セミナー案内や資料提供などを通じて、ユーザーの行動を促す手段としても有効です。
フレーズ付き|メルマガの基本構成と書き方
メルマガは、基本構成に沿って設計することで読みやすさと成果が大きく変わります。ここでは、各パーツごとの書き方と、すぐに使えるフレーズ例を紹介します。
件名
件名は開封率を左右する最も重要な要素です。内容が一目で伝わり、「自分に関係がある」と感じてもらえる表現を意識しましょう。
- ポイント
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- 具体性を持たせる
- ベネフィットを示す
- 簡潔にまとめる(20〜30文字目安)
- フレーズ例
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- 【限定】〇〇に役立つ資料を公開
- まだ間に合う〇〇対策とは?
- 〇〇でお困りではありませんか?
- 【事例あり】〇〇を改善した方法
件名については、次のセクションでより詳しく解説しています。
ヘッダー
ヘッダーは企業名やブランドを認識させるパートです。過度な装飾は不要ですが、誰からのメールかが一目でわかるようにしましょう。
- ポイント
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- 会社名・サービス名を明記
- シンプルで統一感を持たせる
- フレーズ例
-
- 株式会社〇〇 メールマガジン
- 〇〇通信|最新情報のお知らせ
リード文
リード文は本文へと読み進めてもらうための導入部分です。読者の関心や課題に触れながら、「続きを読みたい」と思わせることが重要です。
- ポイント
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- 読者の状況や悩みに寄り添う
- 本文の内容を簡潔に伝える
- フレーズ例
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- いつもお世話になっております。〇〇です。
- 今回は、〇〇にお悩みの方に向けて情報をお届けします。
- 「〇〇を改善したい」とお考えではありませんか?
本文
本文では、価値ある情報をわかりやすく伝えます。一文を短くし、結論から書くことで読みやすさが向上します。
- ポイント
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- 結論→理由→具体例の順で構成
- 箇条書きを活用する
- 専門用語はできるだけ避ける
- フレーズ例
-
- 結論からお伝えすると、〇〇が重要です。
- その理由は、〇〇にあります。
- たとえば、〇〇の事例では〜
- 以下の3つがポイントです。
エンディング
本文の最後では、内容を簡単に振り返りながら、読者に違和感なく締めくくることが重要です。売り込みすぎず、あくまで自然な流れで終えることで、読みやすさや印象の良さにつながります。
- ポイント
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- 内容を簡潔にまとめる
- 押し付けにならない表現にする
- 次のアクションや接点につなげる余地を残す
- フレーズ例
-
- 今回の内容が少しでも参考になれば幸いです。
- 今後の取り組みの参考としてご活用ください。
- 引き続き、〇〇に関する情報をお届けしていきます。
- 最後までお読みいただきありがとうございました。
メルマガで使える件名フレーズ集
メルマガの件名は開封率に直結する重要な要素です。ここでは、目的別にすぐ使える件名フレーズを紹介します。
1. 課題訴求型
読者の悩みに直接訴えかけることで、「自分に関係がある」と感じてもらいやすくなります。
- 〇〇でお困りではありませんか?
- 〇〇に悩む方へ解決のヒント
- 〇〇がうまくいかない原因とは?
- 〇〇の課題を解決する方法
2. ベネフィット訴求型
読むことで得られるメリットを明確にすることで、開封の動機を高めます。
- 〇〇を改善するためのポイントを解説
- 〇〇を効率化する方法とは?
- 〇〇を成功させるコツをご紹介
- 〇〇がすぐにわかる資料を公開
3. 限定性・緊急性訴求
「今見ないと損」と感じさせることで、開封率を高める効果があります。
- 【限定公開】〇〇に関する資料を配布中
- まだ間に合う〇〇対策
- 【期間限定】〇〇のご案内
- 締切間近|〇〇のご案内
4. 事例・実績訴求型
具体的な成果や事例を示すことで、信頼性と関心を高めます。
- 【事例あり】〇〇を改善した方法
- 〇〇で成果を出した企業の取り組み
- 成功事例から学ぶ〇〇のポイント
- 実績から見る〇〇の最適解
メルマガ例文|良い例と悪い例
メルマガは、同じ内容でも書き方やフレーズによって成果が大きく変わります。ここでは、悪い例と改善例を比較しながら、効果的な表現を解説します。
例1. 件名
NG例:サービスのご案内
OK例:【事例あり】〇〇を改善した方法をご紹介
内容が具体的になり、読者にとってのメリット(何が得られるか)が明確になります。また、「事例あり」といった要素を加えることで、開封する理由が生まれ、開封率の向上につながります。
例2. リード文
NG例:弊社サービスをご紹介いたします。
OK例:〇〇の改善にお悩みではありませんか?今回は、その解決に役立つ情報をご紹介します。
自社視点ではなく読者の課題から入ることで、自分ごととして捉えてもらいやすくなります。結果として、続きを読む動機が生まれ、離脱防止につながります。
例3. 本文
NG例:当社は〇〇というサービスを提供しています。
OK例:〇〇を改善するためには、△△が重要です。本記事では、その具体的な方法を事例とともに解説します。
いきなりサービスを訴求するのではなく、まず価値ある情報を提示することで信頼感が高まります。そのうえでサービスにつなげる流れにすることで、自然な訴求が可能になります。
例4. エンディング
NG例:ぜひお問い合わせください
OK例:今回の内容が少しでも参考になれば幸いです。
売り込み色が強い表現は、読者に圧迫感を与え離脱につながる可能性があります。エンディングではあくまで自然な締めを意識し、読者に余韻を残すことで、次回以降のメルマガへの関心維持や信頼感の向上につながります。
このように、NG表現を具体的なフレーズに置き換えるだけでも、メルマガの成果は大きく改善できます。
メルマガテンプレート活用のメリット
テンプレートを活用することで、メルマガ作成の効率と品質を同時に高めることができます。あらかじめ構成やフレーズを型化しておくことで、毎回ゼロから考える必要がなくなり、作成時間を短縮できます。また、書き方のばらつきを防ぎ、安定した品質で配信できる点も大きなメリットです。
さらに、フォーマットが統一されることで改善ポイントが明確になり、開封率やクリック率の向上に向けたPDCAも回しやすくなります。
目的別|メルマガテンプレート
メルマガは目的によって適切な書き方やフレーズが異なります。ここでは、代表的なシーンごとにそのまま使える例文を紹介します。
1. 新規リード向け(認知・興味喚起)
件名:【初心者向け】〇〇の基本をわかりやすく解説
本文:
いつもお世話になっております。〇〇です。
今回は、〇〇にこれから取り組む方に向けて、基本的なポイントをまとめた資料をご用意しました。「何から始めればよいかわからない」といった方にも役立つ内容となっています。
ぜひ一度ご覧ください。
▼資料はこちら
〇〇
2. ナーチャリング(検討層向け)
件名:【事例あり】〇〇を改善した企業の取り組み
本文:
いつもお世話になっております。〇〇です。
〇〇の改善を検討されている方に向けて、実際の成功事例をご紹介します。具体的にどのような施策を行い、どのような成果につながったのかを解説しています。
導入検討の参考として、ぜひご活用ください。
▼詳細はこちら
〇〇
3. 休眠顧客の掘り起こし
件名:【再案内】〇〇に関する最新資料を公開しました
本文:
ご無沙汰しております。〇〇です。
以前ご案内した〇〇に関して、新たな情報を追加した最新版の資料を公開しました。以前ご興味をお持ちいただいた方にも、改めてご参考いただける内容となっています。
ぜひご確認ください。
▼資料はこちら
〇〇
4. セミナー・イベント案内
件名:【無料開催】〇〇セミナーのご案内(〇月〇日)
本文:
いつもお世話になっております。〇〇です。
〇月〇日に、〇〇をテーマとしたオンラインセミナーを開催いたします。〇〇に課題をお持ちの方に向けて、具体的な解決策をわかりやすく解説します。
参加は無料ですので、お気軽にご参加ください。
▼お申し込みはこちら
〇〇
5. サービス・商品紹介
件名:【新サービス】〇〇のご紹介
本文:
いつもお世話になっております。〇〇です。
このたび、〇〇を解決する新サービスをリリースしました。〇〇にお悩みの方にとって、業務効率化や成果改善につながる内容となっています。
ご興味のある方は、ぜひ詳細をご確認ください。
▼サービス詳細はこちら
〇〇
メルマガ配信で押さえるべき3つのポイント
メルマガは内容だけでなく、「いつ・だれに・どのくらい配信するか」といった設計によって成果が大きく変わります。ここでは、基本的なポイントを解説します。
1. いつ配信するか
配信タイミングによって、開封率やクリック率は大きく左右されます。一般的には、業務が落ち着く時間帯が開封されやすい傾向があります。
- ポイント
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- 平日の午前(9〜11時)や昼休み前後が目安
- ターゲットの業務時間に合わせる
- 配信時間を固定すると習慣化しやすい
メルマガの配信タイミングについては、以下の記事で詳しく解説しています。
参考:BtoBメールの最適な配信タイミングとは?最適な曜日・時間帯と改善方法を解説
2. だれに配信するか
すべての読者に同じ内容を送るのではなく、属性や興味関心に応じて配信内容を変えることが重要です。
- ポイント
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- 業種・役職・検討フェーズでセグメント分けする
- 興味関心に合わせた内容を届ける
- 過去の行動(資料DLなど)をもとに配信する
3. どのくらいの頻度で配信するか
配信頻度は、多すぎても少なすぎても効果が下がります。継続的に接点を持ちつつ、負担にならない頻度を見極めましょう。
- ポイント
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- 週1回〜月2回程度が一般的な目安
- 継続できる頻度で設定する
- 配信頻度は固定するのが理想
よくある質問
Q1. メルマガの件名はどのくらいの長さが適切ですか?
一般的には20〜30文字程度が目安です。スマートフォンで表示される文字数を意識し、要点を簡潔に伝えることが重要です。また、具体的な内容やメリットを含めることで開封率の向上につながります。
Q2. メルマガの配信頻度はどのくらいが適切ですか?
週1回〜月2回程度が目安とされています。ただし、ターゲットや配信内容によって最適な頻度は異なるため、反応(開封率・クリック率)を見ながら調整することが重要です。無理なく継続できる頻度で配信しましょう。
Q3. メルマガで成果を出すために最も重要なポイントは何ですか?
読者にとってのメリットを明確に伝えることが最も重要です。単なる情報提供ではなく、「読むことで何が得られるのか」を具体的に示すことで、開封・読了・クリックといった行動につながりやすくなります。
まとめ
メルマガで成果を出すためには、基本構成を押さえたうえで、読者に伝わる書き方やフレーズを意識することが重要です。特に、件名やリード文、CTAといった各パーツで具体的な表現を用いることで、開封率やクリック率の向上につながります。また、NG表現を改善し、読者目線でわかりやすく伝えることも欠かせません。
さらに、目的に応じた例文やテンプレートを活用することで、効率的かつ安定したメルマガ運用が可能になります。本記事で紹介したポイントやフレーズを参考に、自社のメルマガに取り入れながら、継続的に改善していきましょう。






