マーケティングプラットフォームとは

マーケティング支援市場
6年連続シェアNo.1

マーケティングにおいて
さらに戦略的なコミュニケーションを。

SHANON MARKETING PLATFORM

シャノンマーケティングプラットフォームは、マーケティング業務の自動化・効率化と統合的なデータ管理により、戦略的なコミュニケーションを実現するクラウドアプリケーションです。

  • ※出典:ITR「ITR Market View:マーケティング管理市場2013~2016」売上金額ベースでの2010年度~2015年度 (予測)シェア
  • 機能一覧

マーケティングプラットフォームが実現できること

マーケティング

目的やプロセス、KPIを明確にし、マーケティングオートメーションツールの導入から運用までを徹底的にサポート!マーケティング施策のROIを高めるマーケティングを支援します。

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イベント

価値と満足度の向上、商談機会の拡大を実現します!効率的にリード管理~顧客育成を進めることにより、作業時間を50%以上短縮できます。

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セミナー

集客・フォローと、売上につながるノウハウ満載!セミナー管理の決定版!運営に関する煩雑な作業を解消し、業務プロセスを効率化しましょう。

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バーチャルイベント

展示会・イベントの空間を簡単に再現できるマルチデバイス対応のバーチャルイベントのクラウドアプリです。来場されなかった見込み客へのPRにも効果的です。

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マーケティングオートメーションで変わる!

業務の負担を軽減

セミナー申し込みフォームの作成や受講票発行など、リード獲得用のフォームを短時間で自動作成でき、データベース管理、資料ダウンロードなどの作業を標準化・自動化できます。

急遽開催されるイベントにも申込フォームやアンケート作成の対応が可能なため、マーケティングオートメーションにより煩雑な作業を解消し、業務プロセスを効率化しましょう。

各部門との連携強化

営業部門は「マーケのリードは質が悪い」と不満を持ち、マーケティング部門は「営業は自分たちが苦労して獲得したリードをフォローしない」と不平を漏らす…。

このような部署間の衝突は各企業で多く見られてきました。この「マーケティングと営業の連携」の解決策が、マーケティングオートメーション。見込顧客へ育てあげ、良質なリードを営業に渡すことができるのです。

売上UP

潜在顧客の行動履歴で「興味・関心」を読み、メールマーケティングで見込顧客を育成するアクションを作り出します。イベントや展示会など、オフラインでの行動履歴も踏まえることで営業のアプローチ前に効果的な提案内容を構築可能です。

効率的な提案により商談の短期化にも貢献。相手のニーズを見越した提案ができるため、成約単価の向上も見込めます。

マーケティングオートメーション導入によるメリット

マーケターのメリット

マーケター本来の業務となる「戦略的な売上向上施策」が実現できるよう、シャノンはマーケターの業務となっているWebサイトでの申込フォーム作成や製品情報などのメルマガ送信、見込み客リストの作成など、業務の大半を自動化できます。

たとえば、顧客の状況に合わせてメルマガの内容やタイミングを設定できるため、これまで以上の効率化を実現。潜在顧客の掘り起こしから育成まで、トータルに対応しながらROIの最適化を行います。

営業のメリット

見込み顧客の確度によって、アプローチ方法を変え、効率よく受注へ繋げたい。営業の想いは、いつも同じだと思います。確度をより正確に知るためには、是非マーケティングオートメーションを活用してください。オンライン/オフライン両方の行動履歴を一元管理しているため、見込み顧客の行動はひと目で把握できるのです。そのデータから最適なアプローチ方法を決めてください。

時間とリソースを有効活用しながら見込み顧客との接点を深め、成約の可能性を最大化できます。

お客様のメリット

顧客をセールスパイプラインに乗せる前に実施する、オンライン/オフラインのマーケティング活動全般を自動化する取り組みが、マーケティングオートメーション。効果的なOne to Oneマーケティングの実現により、一層深く潜在顧客とコミュニケーションを取ることが可能です。

PDCAの改善速度が格段に向上することで、企業のマーケティング・営業活動の最適化を実現。結果としてお客様へ、最適なサービスが提供できるのです。

機能一覧

リード管理

獲得したリードのカテゴリー分けを行ない、最適なグループに最適なコンテンツを提供し、営業案件の育成を行いましょう。シャノンはオフラインを含む一連の行動履歴をデータベースに格納しています。引き合いの状況により、施策はさまざま。「興味・関心」を作り出し、潜在顧客を見込顧客へ変えるアクションを起こしましょう。

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ランディングページ/
WEBフォーム

エントリーフォームやランディングページなどの有益なコンテンツを自動で簡単に作成できるため、潜在顧客への製品理解・ロイヤリティ向上がスムーズに実現。見込み客へ魅力的な情報をコンスタントに提供するためにも、ページ作成が簡単にできる機能は大活躍しています。

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セミナー管理

セミナー申し込みフォームの作成から、受講票発行、当日の来場受付、データベース管理、セミナー資料ダウンロードなどの機能により、セミナー運営に関わる作業を標準化・自動化します。運営に関する煩雑な作業を解消し、業務プロセスを効率化しましょう。

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イベント管理

大規模なイベントや展示会などで、申込受付管理から来場者認証、アフターフォローのメール運用等の一連業務がこれ1つで完結します。イベントの要件に応じた価格設定により、お客様が理想とするイベント・展示会を実現できます。効率よくリード管理~顧客育成を進めましょう。

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ソーシャル
マーケティング

ソーシャルメディアのシェア機能を活用したキャンペーンで、クチコミを効果的に利用しましょう。取得したソーシャル情報をリード情報として一元管理できます。ポイント機能を活用すれば、効率的な情報拡散と集客も実現!ソーシャルキャンペーンの統計情報をレポーティングすることも可能です。

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キャンペーン
マネジメント

顧客の個人情報や購入履歴、Webサイト閲覧履歴など、あらゆるデータを記録し、キャンペーンの企画立案~実行までを自動化するシステムです。

蓄積されたデータベースからの条件検索によるターゲットの絞り込みやキャンペーンシナリオの企画、実行、効果計測など、ほとんどの業務を自動化させることにより収益向上へと繋げます。

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Web
トラッキング

近年はSNSやメルマガをはじめ、Web上でのコミュニケーション方法が多様化しています。そんな状況の中、潜在顧客は資料が読みたいだけなのか、サービスに興味を持っているのか、契約したいと考えているのか…。行動の裏側にある複雑な真意を的確に読み取り、育成をアシストします。

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システム連携

シャノンマーケティングプラットフォームと各種システムをダイレクトに接続することで、これまで断片的な処理が行われていた「見込み客管理」や「商談パイプライン管理」などの連携を強化。

見込顧客に対して様々なサービスを展開する際の幅が広がります。

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