リード管理

名刺交換、Webサイト閲覧、セミナー申込、さらには営業による電話や商談などの活動まで、あらゆる顧客接点を自動で取得・更新。顧客の全体像把握に活用でき、運営業務を劇的に効率化します。

項目の追加・編集は管理画面で簡単に設定できます。マウス操作だけで完結するので、プログラミングなどの専門知識は不要です。

自由に項目の追加が可能です。追加した項目への登録はフォームでの情報取得だけでなく、シナリオ機能やスコアリング機能を使うことで、顧客の行動や属性情報をもとに自由にフラグ付けが可能。
例えば、「自社で受注した回数」などの項目を追加し、リードが新規か・リピート回数が多い顧客なのかなどをすぐに判別可できます。

リード(個人)情報は所属企業へ自動で紐づけ、ABMなどの戦略に必要な情報の管理が可能です。企業内の複数人がどのようなアクションを取っているか、組織全体の接点を時系列で一覧表示。組織としての検討フェーズを可視化し、最適なフォローを実現できます。