導入までの流れ
お問い合わせ
現在抱えているマーケティングの課題やMAの機能、期待している効果、ご要望など弊社の営業担当までお気軽にご相談ください。
ヒアリング
ターゲットとなる顧客像や抱えているマーケティングの課題、その他お使いのツールなど詳しくお伺いします。
現状の課題を共有しつつ、課題解決のためにMAをどう活用するのかを一緒に考える大切なステップです。
MAご活用プランの提案
ヒアリングした内容を基に、課題解決にMAのどの機能をどう活用すればよいかご提案いたします。貴社の保有リードや利用したい機能に合わせて最適なプランと費用をご紹介します。
お申込み （ご契約）
SHANON MAは、お申込みいただいてから最短5営業日でご利用いただけます。
※上記はデジタルプランの場合です。プランごとにご利用可能になるまでの期間が異なります。
リードナーチャリングの設計
MAは、リードの属性情報や行動履歴情報をもとにお客様の興味度合いを判別し、興味度合いに合わせた情報提供が可能です。
興味度合いを判別するための条件などを整理し、MAの活用方法の設計を行います。
MAの効果を最大限に発揮するために欠かせないステップです。
シャノンでは、このナーチャリングの設計、MAでの設定方法を支援するサポートも実施しています。
ご利用開始 / オンボーディングトレーニング
MAが運用できる状態になったら、いよいよ運用開始です。
運用開始時に、MAの基本的な操作と利用したい機能について使いかたと設定方法を短期間で学べるオンボーディングトレーニングを実施します。
オンボーディング
運用を開始しても、MAの操作や使い方でわからないことが出てきたら相談できるサポートメニューを多数ご用意しています。
MA運用中のサポート
運用を進めていると、「これまで以上の成果を出すために新しい機能を使いたい」「使っている機能について活用方法がわからない」といったお悩みがよくあります。
こういったお悩みを解決するためにシャノンでは導入後に利用いただけるサポートメニューを多数ご用意しています。
