2021-05-18から1日間の記事一覧

MA(マーケティングオートメーション)のリード管理とSFAの案件管理。成果を最大化する連携とは

案件管理とは、主に営業部門が見込み客・顧客に対して行う「商談~契約まで」の状況を管理することをいいます。 営業を支援するシステムであるSFAにおいて、案件管理は主要な機能のひとつです。 一方、マーケティング部門はMAにより、リード(見込み客)の関…

MAツールとSFA/CRMとの連携、どう進める?マーケティングとセールスの両部門を効率化するには

見込み客の獲得から始まるMA(マーケティングオートメーション)を導入している、あるいは検討している企業にとって、SFA(営業支援システム)やCRM(顧客管理システム)との連携は大きな関心事です。 MAとSFA/CRMなどの他のシステム連携する機能は、既存のM…