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メール配信/メールマガジン会員管理

リード育成や顧客接点強化など、目的に応じて対象セグメントに対する最適なメールコミュニケーションを実現します。マーケティングプラットフォームの高度なデータベース機能との連動により、メール配信アプリケーション単体での運用では解消できない問題を総合的に解決します。

画像:メール配信/メールマガジン会員管理
問題 → 解決策
配信リストごとに管理データベースが分散しているため、メール配信準備に多大な作業負担と事故リスクが伴う → メール配信システムとデータベースを統合運用することにより、都度個人情報ファイルをインポート・エクスポートする作業コストと、セキュリティ事故や誤配信リスクを低減
エラーアドレス処理などの配信後の処理が煩雑で、データメンテナンスが十分にできていない → データベースと連動する購読者自身によるオプトアウトや購読メール変更により、データメンテナンスコストを削減
メールマガジンの運用を開始するにあたり、会員を集める仕組みとメール配信機能が分離している → 標準搭載しているフォーム機能により、会員の募集からメールマガジンの配信、会員マイページの公開まで、ワンストップの運用を実現
セグメントごとに複数のメールマガジンを効率的に運用したい → マルチチャネルな統合データベース機能や、多様なWEBフォーム作成/公開機能により、複数のメールマガジン運用を効率化

導入メリット

メールマーケティングのトータル運用コストを削減

送信結果レポート自動出力や、メール不達自動処理などの処理に加え、マーケティングプラットフォームに標準搭載されている会員マイページ機能やオプトアウト機能などとの組み合わせにより、配信停止依頼や購読メールマガジンの変更、個人情報の変更などをセルフサービス化。業務コストを大幅に軽減します。

高度なOne to Oneコミュニケーションの実現

マーケティングプラットフォームのデータベース機能を活用し、履歴情報や属性情報にもとづき見込み客や顧客をセグメント化。条件配信や差し込み配信により、セグメントごとにパーソナライズされたメール配信を実現するだけでなく、ステップメール配信や配信時間指定により、セグメントごとに最適なコンテンツを最適なタイミングで自動的に配信できます。

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