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社員インタビュー

井口 博誠 イベント、セミナーやWEBキャンペーンなど、あらゆるマーケティング活動を統合することのできるシャノンのソリューションは、一度使っていただければお客様に必ず感謝されます。 このソリューションの価値を世の中に広めることが私の使命であると考えています。マーケティング後進国といわれる日本から新しいマーケティングの仕組みを世界中に広めたいですね。

井口さんにインタビューしました

仕事内容

スマートセミナーの新規顧客開拓、既存顧客への取引深耕を行います。

スマートセミナーというマーケティングASPを企業にソリューションとして提供するのが営業の仕事です。シャノンは、マーケティング部が見込客の開拓を担 当しているため、営業はマーケティング部から渡されるある程度確度の高い見込客のみに対して商談を行い、ソリューションを提案し、成約へと導くのがミッ ションです。営業の効率を最大化するためにこのようなフォーメーションになっています。

シャノンの営業方針として、ニーズがミスマッチなお客様への強引な販売は行いません。お客様の抱えるマーケティングや経営上の課題を理解し、その課題を解 決するために最適なソリューションを提案していくのがシャノンの営業スタイル。何よりも重要なことは、お客様にシャノンのソリューションが自社にどんな変 化をもたらすのかということをはっきりとイメージしていただくこと。シャノンの営業は、「モノ売り」ではなく、お客様の課題を解決するパートナーであると 考えています。

仕事のやりがい

シャノンの価値やビジョンを理解してもらえ、成約した時が最高です!

シャノンはイベント、セミナーに特化したASPを提供するオンリーワン企業です。さらに、セミナーだけに留まらず、WEBマーケティングプラットフォーム として新しい領域を切り拓いています。お客様に対して、シャノンのビジョンをいかに伝えていくのかを最前線で考え、行動し、サービスを導入していただくこ とに対してとてもやりがいを感じています。

シャノンの営業が提案する相手は企業のマーケティングプロデューサーや経営陣。様々な業種のマーケティング戦略・課題に触れることができ、日々新しい発見 があります。企業のマーケティング部門は職務範囲が広く、業務も煩雑です。大規模な自社開催イベントの企画・運営から、お問合せ対応まで、現場のご担当者 さまは日々激務に追われています。そんな状況で、シャノンのソリューションが導入され、現場の皆様から「ありがとう」とと感謝されると、言葉では言い表せ ない感動を得ることができます。

入社のきっかけ

仕事に対する各個人の情熱に惹かれました

私は、中途としてシャノンに入社しました。転職活動中に意識していたのは、企業理念に共感できる企業という点と、IT系の企業で今後の成長が著しいであろ う企業で働きたい!という思いで転職活動をしていました。また、各会社の経営者層の方ともお会いしてビジョンや経営理念をお聞きすることができますので、 自分と本当にフィットするのかどうか、ということを考えていました。
そんな中でシャノンと出会い、いろんな方のお話を聞いて各個人の仕事に対する情熱に惹かれました。また、ビジネスモデルのユニークさにも可能性を感じて、 入社を決めました。入社してもう二年になりますが、私自身も大きく成長でき、会社もすごく成長しています!

週末の過ごし方

読書(オールジャンル)
自己研鑽
社外の友人と酒を飲む

後輩へのメッセージ

自己が成長できる環境があります

自己が成長できる環境があります。何かの可能性を探っている人、成長意欲のある人は、是非一緒に働いて、切磋琢磨したいと思っています。

現在の目標

もっともっと成長すること

経営者的視点を身につけること
社外ネットワークを広めること


デイリースケジュール
09:00 出社〜1日の準備

まずはコーヒーを飲みながらRSSリーダでニュースチェック。スケジュールチェック後、社内外からのメールを確認・返信

10:00 始業。朝イチでお客さんに電話

受注した顧客に御礼電話。ついでに別件の商談のためのアポイントも。

10:30 Weeklyミーティング

営業部内で商談進捗状況と活動予定を情報共有。

11:30 外出〜昼食

前日に準備した提案資料等を持って外出。 訪問前に昼食をとりながら提案内容を再確認。 いざ商談へ。

13:00 本日1件目の商談。初訪問

初回訪問なので会社説明から自社サービス案内の上、お客様の課題をヒアリング。豊富な知識と経験がお客様のニーズを導きます。

15:00 ブレイクタイム

2件目の商談まで時間があるのでちょっとコーヒーブレイク。 モバイルPCで外出先からメールチェック&返信。

16:00 本日2件目の商談。クロージング案件

以前から戦略的な提案を行っていた大口先に上司とともにクロージングへ。 めでたく導入条件やスケジュールに合意の上ご契約。

18:00 ただいま!成約してきました!!

帰社後、成約報告で称賛される。パチパチパチ。 その後社内外からのメールに目を通し返信し、早速導入コンサルタントとご契約いただいたお客様への導入プランを打合せ。

20:00 提案書作り

本日1件目の商談をした見込客に次回のアプローチをする為の提案資料を作成。ヒアリングが甘いと、良い提案資料が作れないので要注意です。

21:00 お疲れさまでした!

明日の予定をチェックし、退社。 帰宅後は読書やブログ更新をし、就寝。

 

上司、同僚からのコメント

東野 誠

取締役
業統括担当役員

営業は会社の顔。
シャノンの「顔」として、今後一層の活躍を期待します。

井口君は、ノリや勢いだけで営業するのではなく、お客様のビジネス上の問題を冷静に深く考察する力をもっています。
最近めきめきと実力をつけ、順調に取引先数と受注件数を伸ばしています。
この調子でトップ営業を目指してがんばってもらいたいですね。

営業の仕事は売上数字をあげることが至上命題ですが、お客様の抱える課題を理解し、最適な提案を行えば、結果として数字は必ずついてきます。
営業とは、「事業を営む」こと。生来の能力を生かして、今後は営業という職種の枠をにとらわれないビジネスリーダーに成長してもらいたいですね。

上司

ウィークリースケジュ−ル

営業が売らなきゃ何も始まらない!大きな目標を達成するために頑張ります!

月曜日
月曜日: Weeklyミーティング
  • 毎週月曜日の朝は営業部内のWeeklyミーティング。
  • 商談の進捗状況とと今週のスケジュールを営業部内で情報共有。
  • 重要なプレゼンを明日に控え、心に響く提案につなげるために知恵を絞る。
  • 妥協しない提案書作りを行う。
火曜日
火曜日: 商談!
  • 本日は商談2件。大口顧客につながる企業への重要なプレゼン1社、提案中の企業のクロージング×1社。
  • クロージングは頼れる上司に同行してもらい、「決め」てもらう。
水曜日
水曜日: イベントに参加
  • 最新の業界動向をチェックするため、懇意にしているお客様が主催するビジネスイベントに参加。
  • お客さんからあたらしい顧客につながる企業を何社もご紹介いただく。
木曜日
木曜日: Monthlyミーティング
  • 毎月最終週は社長も出席する月1回の営業戦略会議。
  • 前月の商談結果および重点活動の報告と、今月の営業目標と重点活動を発表。
  • 目標達成に向けて、問題の分析と改善プランが徹底的に要求される。
金曜日
金曜日: 来週の準備
  • 本日は商談3社。初回訪問×1社と受注後の顧客フォロー×2社。
  • 信頼を勝ち取る効果的なフォローが長期取引・取引拡大につながる。
  • 帰社後、来週の予定と活動の優先順位をしっかりたて来週に備える。
  • 帰宅前に同僚や役員と軽く(?)一杯。
土曜日
土曜日: 友人から刺激をもらう
  • 夕方から久しぶりに高校の友人と飲む。
  • 近況報告や昔話に花を咲かせていたが、話は自然と仕事で盛り上がる。
日曜日
日曜日: リフレッシュと自己研鑽
  • 日曜日は公園で散歩〜読書。ビジネス書やお気に入りの画集などを大量にバッグに詰め込み木場公園へ。
  • 美術館の中にあるお気に入りのカフェで昼食をとりながら自己研鑽のために読書。