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よくあるご質問

サービス内容に関するご質問

  1. 初期設定の内容を教えてください。
  2. 他社のイベントの受付に提案したいのですが、金額体系を教えてください。
  3. 入力業務、集計業務もやっていただけるのですか？
  4. ドメインの取得は行っていただけるのですか？また、取得にかかる時間・費用を教えてください。
  5. 有料セミナーの代金回収もしていただけますか？
  6. バーコードリーダーはどのようなものを購入すればいいですか？またはレンタルは行っていますか？
  7. 利用中にエディションを変更したいのですが…
  8. 途中解約したいのですが、解約金は発生しますか？
  9. 自社サーバでの運用は可能ですか？
  10. サポート体制はどのようになっていますでしょうか？

導入に関するご質問

  1. 申込を行ってから利用できるまでにどれくらいの期間がかかりますか？
  2. 導入までの流れはどのようになるのでしょうか？
  3. セミナーを開始するまでに準備することは何ですか？
  4. 既存の顧客データをマーケティングプラットフォーム登録することはできますか？その際、費用は変わりますか？

使用方法に関するご質問

  1. 会員だけにセミナーを公開したいのですが可能ですか？
  2. カンファレンス形式のセミナーを開催することは可能ですか？
  3. 有料セミナーを開催することはできますか？
  4. マーケティングプラットフォームがサポートする決済方法をおしえてください。クレジットカード決済はできますか？
  5. キャンペーンやアンケートリサーチにも使えますか？
  6. 既存の会員管理システムと連携することは可能ですか？

機能・仕様に関するご質問

  1. アンケートはできますか？
  2. マイページとは何ですか？
  3. 一括メール配信はできますか？
  4. 重複データのマージはできますか？
  5. デザイン変更はどの程度可能ですか？
  6. セミナー毎にデザインを変更できますか？
  7. 顧客基本項目を変更したいのですが…
  8. セミナー来場者に対して来場御礼メールを送信したいのですが…
  9. メール配信停止を自動化することはできますか？
  10. メールのURLのクリック数を取得することができますか？

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製品・ソリューションに関するご質問
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