株式会社シャノン（本社：東京都港区赤坂、代表取締役：中村健一郎、以下シャノン）は、、セミナーマーケティングのためのASP「スマートセミナー（スマートセミナー）」のリリースいたしました。

セ ミナーやイベントといった1対Nの対面マーケティングを実施することは、特にBtoB企業にとって有効的なマーケティングメソッドです。 成約確度の高い見込み客の獲得やサポート活動の一環として顧客満足度向上のために継続的にセミナーを行う企業が増加していますが、その多くの企業が課題を 抱えています。 その課題とは、セミナーを開催するまでに存在する多くの雑務を行う必要があるけれども人手が少なくて納得できるクオリティを発揮できていない、セミナー告 知のホームページを有効活用できていない、頻繁なHP更新の高コスト、申込受付システムを毎回製作してコスト高、集客のプロセスがない、会期後にきちんと フォローしていない、 顧客の嗜好や属性をきちんと分析・活用できていない等々があります。

シャノンは創業以来、こういった現場の顧客の声やニーズ、ウォンツを聞き続け、その対策とノウハウをため続け、顧客化を成功させるためのプロセスを搭載したセミナーマーケティングのASP「スマートセミナー（スマートセミナー）」を集大成としてリリースしました。

「スマートセミナー（スマートセミナー）」が提供する具体的なメリット

セミナー業務全般における圧倒的な効率化と顧客対応クオリティの向上を容易に実現

「WEBサイト、受付業務の効率化」

セミナー告知に必要な要素を全て揃えたWEBサイトおよび申込受付フォームを自動生成します。デザイン編集も簡単に行えるため、サイト製作や受付フォームを毎回作り直す必要がなくなります。

「顧客管理のクオリティ向上」

顧 客データベースの項目を自由にカスタマイズできるため、オンデマンドで自社のマーケティング活動に最適なオリジナルの顧客データベースを構築できます。蓄 積された来場・コンタクト・アンケート情報に対してあらゆる角度からデータを抽出することが可能です。「スマートセミナー（スマートセミナー）」とWeb サービスで連携するCRMをご利用の場合、リアルタイムでDBを共有することも可能です。

「セミナー・イベント特有の受付業務の効率化、クオリティ向上」

招 待客（VIP）、割引、有料課金、競合企業排除、受講/入場証の発行といったセミナー特有の業務にも対応する申込者管理を行うことができます。リアルタイ ムで来場管理も行うことができ、現地で担当営業にメールでお知らせし、きめ細かい顧客対応も可能です。申込顧客ごとのマイページも用意されており、顧客情 報の更新や受講票の出力、資料ダウンロード、アンケートの回答等を行うことができます。

「集客・プロモーション業務、アンケート業務の効率化」

申込および来場を促すプロモーション用メール一斉配信、予約配信、プロモーションプロセスの定型化を行うことができます。会期前後に行うWEBアンケートも自由に設置することができ、顧客の嗜好や属性を測定し、顧客データベースの貴重な情報として加えることができます。

「集計・分析業務の効率化」

リアルタイムに申込／来場やページビュー分析・集計が行われ、セミナー・イベント単体もしくは横断的にプロセス状況の把握をすることができ、状況に応じてすぐに集客やフォローの対策を打つことができます。

WEB2.0時代のASPとしての「スマートセミナー（スマートセミナー）」

シャ ノンはWEB2.0時代におけるASPカンパニーとして、Webサービス化を行い、「スマートセミナー（スマートセミナー）」を他社のソリューションと連 携させるSOAに積極的に取り組んでいます。その第一弾として世界的にオンデマンドCRMサービスのマーケットリーダーの一社である株式会社セールス フォース・ドットコム（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 宇陀栄次、以下セールスフォース）とデータベースを連携させた「スマートセミナー for AppExchange」を1/24に発表しました。「スマートセミナー for AppExchange」は、セールスフォースの「AppExchange」オンデマンド・プラットフォーム上に構築されており、 www.salesforce.com/jp/appexchange上から利用可能となっています。データベースをリアルタイムで連動させる AppExchangeソリューションは、シャノンが日本で第一号という功績をあげました。「スマートセミナー for AppExchange」を皮切りに、今後もその他の企業のソリューションと「スマートセミナー（スマートセミナー）」の連携の実現化に取り組んでまいり ます。

「スマートセミナー（スマートセミナー）」のターゲット

• ITソリューション企業、コンサルティング企業の数百名から数千名を来場させるプライベートショウ
• ITソリューション、ソフトウェア企業の数十名単位で継続的に開催される サービス説明セミナー
• 新卒や中途採用の求人情報企業が開催する大規模な合同就職説明会
• 各業界における大型展示会やイベント
• 証券会社の投資家向け定期セミナー
• 企業のIR担当が行う投資家向け説明会
• 経営コンサルティングファーム、総合研究所が開催する小規模から大規模のセミナー
• 人材派遣会社の継続的な人材募集の説明会
• 外資系や中小企業といった人手の少ないマーケティング担当部門が開催するセミナー
• 大企業やグループ企業における社内研修

「スマートセミナー製品＆成功事例ご紹介、システム体験セミナー」のご案内

開催日時	3月8日 14：00〜16：00
開催場所	リージャス 新宿パークタワー　桔梗の間
定員	60名

「スマートセミナー（スマートセミナー）」の価格

基本使用料
ライトエディション： 月内1公開セミナーの管理：	月額52,500円(税込)
ベーシックエディション： 月内1公開セミナー10セッションの管理：	月額105,000円(税込)
エンタープライズエディション： 月内無制限のセミナー・セッションの管理：	月額315,000円(税込)

シャノンについて（http://www.shanon.co.jp）

株 式会社シャノンは、2000年8月に代表取締役の中村健一郎が慶応大学在学中に設立。2002年より、展示会管理システム、セミナー管理システムに特化し たASP事業を開始。毎年アジア最大級のITイベント「WPCEXPO」「Interop」等の大型イベント、企業のプライベートショウや年間の継続的な セミナーの運営管理システムを提供。現在は『シャノンのASPでお客様のビジネスに感動を』をコンセプトに、イベント・セミナーマーケティングソリュー ションを中心としたオンデマンドASPを提供しています。

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