株式会社シャノン

株式会社シャノン（本社：東京都港区、代表取締役：中村健一郎、以下シャノン）は、メール配信ソリューションの強化を図るため、クラウド型マーケティングプラットフォーム「スマートセミナー」の新機能「ステップメール」を8月20日にリリースいたします。 

【新機能の導入メリットと背景】
リード育成においては、その属性ごとに適切なマーケティングキャンペーンを実施することが重要です。スマートセミナーでは、データベースと連動し、属性情報や履歴情報に基づいたセグメントに対応したメール配信ソリューションを提供しています。
 

ステップメール機能は、指定したセグメントに対し反響日ベースでのメール配信を可能にするもので、スマートセミナーのメール配信ソリューションをさらに強化しています。
目的に応じた対象セグメントに対し、最適なコンテンツを最適なタイミングで効率的に配信することで、高度なOne to One コミュニケーションを実現。商談機会の拡大やリピート率・継続率向上（離脱防止）、客単価向上、休眠顧客の再引上げなどを支援します。

また、メール不達自動処理、予約配信や差し込み配信などの各種機能の併用により、メールマーケティングのトータル実施コストを削減。複雑で運用負荷の高いメール配信の完全自動化を実現し、運用コストを大幅に削減します。

【実現できるシナリオ例】
適正に設計されたスケジュールに基づき、最適なコンテンツのメールを自動配信することで、タイムリーなリテンション、購買促進を狙います。

■利用概念図■

■実現シナリオ例■

◆商品Aの購入者に対し、1カ月後に商品Bを紹介するメールを自動配信

◆電話応答しなかった顧客に対し、一定期間後にフォローメールを自動配信

◆資料請求した顧客へ、フォローメールを定期的に配信

◆セミナー申込者に対し、リマインドメールやフォローメールを配信

スマートセミナーについて

スマートセミナーは、申込フォームや告知サイトの作成、受講票配信、来場管理などのセミナー/イベント運営をはじめ、メール配信、資料請求管理、見込み客データの管理など、マーケティング業務を一元的に管理するためのマーケティングプラットフォームです。
豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性により、多岐にわたるマーケティング業務を自動化・効率化。さらに、見込み客の反響を統合的に履歴管理することで評価の精度を高め、商談機会の創出に貢献します。

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TEL: 03-6820-2320